Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Kaufverträge zwischen uns, der
BIO PLANET GmbH
Finkenwerder Süderdeich 21
21129 Hamburg
Deutschland
und Ihnen als Kunde, sowie für die Nutzung unserer Website bio-planet.com durch Sie.
Zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AGB, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Auftragsbestätigung. Es gilt die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website bzw. zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrages gültige Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an. Dies gilt auch dann, wenn wir ihrer Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
Wir verkaufen unsere Waren nur an Verbraucher und nur für den privaten Gebrauch. Ein gewerblicher Weiterverkauf unserer Waren ist untersagt.
Zustandekommen eines Kaufvertrages
Die Darstellung und Bewerbung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Erst mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. An die Bestellung sind Sie für die Dauer von zwei (2) Wochen ab Abgabe der Bestellung gebunden. Ihr Widerrufsrecht nach § 4 bleibt hiervon unberührt.
Wir werden den Erhalt Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop unverzüglich per E-Mail bestätigen. Eine solche E-Mail stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, es sei denn, die Annahme wird gleichzeitig mit der Bestellbestätigung erklärt. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der bestellten Produkte annehmen.
Ist die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte nicht möglich, z.B. weil das entsprechende Produkt nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Auftragsbestätigung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Rücktrittsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht nach § 4 (1) Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Übrigen richtet sich das Widerrufsrecht nach den im Folgenden näher ausgeführten Bestimmungen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist für den Abschluss eines Kaufvertrages beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
BIO PLANET GmbH
Finkenwerder Süderdeich 21
21129 Hamburg
Deutschland
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie die Versiegelung unserer aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene versiegelten Produkte nach der Lieferung entfernt haben (z. B. den Produktbeutel geöffnet haben).
Lieferbedingungen und Zahlung per Vorkasse
Unsere Lieferung erfolgt nach Eingang des Kaufpreises zuzüglich Versandkosten (Vorkasse). Die Lieferzeit beträgt etwa fünf bis zehn (5 bis 10) Werktage nach Zahlung des Kaufpreises und der Versandkosten.
Preise und Versandkosten
Alle Preise in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und enthalten keine Versandkosten. Die Versandkosten sind in unseren Preisangeboten im Online-Shop angegeben. Der Preis inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und der anfallenden Versandkosten wird Ihnen auch in der Checkout vor Absenden der Bestellung angezeigt.
Zahlungsbedingungen, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kaufpreis und die Versandkosten sind im Voraus zu zahlen. Sie können den Kaufpreis und die Versandkosten nach Ihrer Wahl mit einer der in unserem Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten bezahlen.
Sie sind nicht berechtigt, gegen unsere Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind auch dann zur Aufrechnung gegen unsere Forderungen berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus dem Kaufvertrag geltend machen. Als Käufer können Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag stammt.
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Ist die Ware mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Wir haften für Sach- und Rechtsmängel der gelieferten Gegenstände nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den § 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware. Etwaige von uns für bestimmte Gegenstände gegebene Verkäufergarantien oder von den Herstellern bestimmter Gegenstände eingeräumte Herstellergarantien treten neben die Ansprüche wegen Sach- oder Rechtsmängeln im Sinne von § 9 Abs. 1. Einzelheiten zum Umfang dieser Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den Artikeln gegebenenfalls beigefügt sind, sowie aus § 5.
Wir bittern alle Kunde die Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und und hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
Nutzung unserer Website
Sie sind berechtigt, unsere Website gemäß den folgenden Bedingungen zu nutzen:
- Sie verpflichten sich, uns von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf einer schuldhaften Verletzung der in § 10 (1) enthaltenen Pflichten Ihrerseits beruhen.
- Sie räumen uns ein nicht ausschließliches, räumlich und zeitlich unbeschränktes, jederzeit widerrufliches, unentgeltliches Recht ein, die von Ihnen generierten Inhalte auf unserer Website in Verbindung mit dem bei der Erstellung der Inhalte angegebenen Namen zu nutzen, zu vervielfältigen, zu modifizieren, zu adaptieren, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu verbreiten und darzustellen.
- Wir haften Ihnen in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
- In anderen Fällen haften wir – soweit in § 11 (3) nichts anderes bestimmt ist – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (sog. Kardinalpflicht), begrenzt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen anderen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in § 11 (3) ausgeschlossen.
- Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
Geistiges Eigentum
An allen auf unserer Website veröffentlichten Logos, Bildern, Filmen, Texten und sonstigen Inhalten haben wir Urheber- oder Nutzungsrechte. Die Verwendung der Logos, Bilder, Filme, Texte, sonstigen Inhalte und unserer Marken ist ohne unsere ausdrückliche vorherige Zustimmung nicht gestattet.
Haftungsausschluss für Inhalte auf Websites Dritter
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Diese Links werden ausschließlich aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit zur Verfügung gestellt und stellen keine Befürwortung oder Billigung des Inhalts durch uns dar.
Informationen zum Datenschutz
Wir halten die Datenschutzbestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung und die geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen ein. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Änderungen der AGB, die den Betrieb der Website regeln
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, soweit dies aufgrund einer geänderten Gesetzeslage oder höchstrichterlichen Rechtsprechung, technischer Änderungen oder Weiterentwicklungen, neuer organisatorischer Anforderungen des Massenverkehrs, Weiterentwicklungen des Geschäftsmodells, Lücken in den AGB, veränderter Marktbedingungen oder aus sonstigen Gründen erforderlich ist und sofern die Änderungen Sie nicht unangemessen benachteiligen. Änderungen, die nur neue Funktionen oder Produkte betreffen oder die nicht mit zusätzlichen Verpflichtungen oder Belastungen für Sie verbunden sind, werden sofort wirksam. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn Sie den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach unserer Mitteilung widersprechen. Im Falle einer Änderung der AGB werden wir Sie auf die Möglichkeit des Widerspruchs und die Bedeutung der Frist besonders hinweisen. Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, haben wir das Recht, alle Verträge mit Ihnen zu dem Zeitpunkt zu kündigen, an dem die geänderten AGB in Kraft treten sollen. Auch hierauf werden wir Sie in unserer Mitteilung hinweisen. Es steht uns frei, den Betrieb unserer Website jederzeit einzustellen.
Abtretung
Wir können alle Verträge mit Ihnen und unsere daraus resultierenden Rechte und Pflichten ganz oder teilweise auf eine andere juristische Person, insbesondere auf ein verbundenes Unternehmen, oder im Rahmen einer Unternehmenstransaktion oder eines Asset Deals übertragen.
Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Haben Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land, so bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, verlegen Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsschluss aus Deutschland oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt einer Klage nicht bekannt, so ist Gerichtsstand Berlin oder München. Im Übrigen richtet sich der örtliche oder internationale Gerichtsstand nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Streitschlichtung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet. Die Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen. Weitere Informationen finden Sie hier. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
